Comprei um pacote de viagem na Submarino Viagens, mas preciso cancelar. Qual é o procedimento para cancelar e quais são as políticas de reembolso?

Amig para, cancelamentos e reembolsos devem ser solicitados pelo telefone (11) 3003-2989 até 48 horas úteis antes do embarque, mediante pagamento das penalidades e encargos previstos. Solicitações por e-mail não são permitidas.