A visita ao Aquário de São Paulo demora, em média, duas horas. No entanto, o tempo depende do seu interesse. Por exemplo, alguns visitantes demoram cerca de quatro horas para visitar o aquário, incluindo almoço e tempo para ver os ursos polares.
O Aquário de São Paulo está aberto todos os dias, das 9h às 17h. O espaço tem mais de 15 mil metros quadrados e abriga cerca de 3.500 animais de 250 espécies.